Procesamos cada pedido en un plazo de 24 horas. Debido a la alta demanda y a nuestro riguroso control de calidad, el tiempo de entrega habitual es actualmente de 5 a 7 días laborables. Tan pronto como tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás automáticamente un correo electrónico con el seguimiento de tu envío.

Puedes rastrear tu envío en cualquier momento a través del apartado «Rastrear pedido» en nuestro menú principal. Simplemente ingresa tu número de pedido y tu dirección de correo electrónico para ver la ubicación actual de tu paquete en tiempo real.

Tu satisfacción es lo primero. Gracias a nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días, puedes probar el dispositivo con tranquilidad. Si algo no cumple con tus expectativas, simplemente envíanos un mensaje breve a través del formulario de contacto. Nuestro equipo en Hamburgo encontrará una solución para ti en pocas horas.

Te ofrecemos la máxima seguridad al comprar. Puedes pagar cómodamente mediante PayPal, Klarna (compra a factura), tarjeta de crédito o Apple Pay. Todas las transacciones están cifradas según los más altos estándares de seguridad.

Operamos a nivel mundial para garantizar la máxima disponibilidad y calidad. Nuestra red logística incluye almacenes centrales estratégicos en Europa, Estados Unidos y Asia. Como sometemos cada dispositivo a un riguroso control de calidad y calibración antes del envío, planificamos un margen de 5 a 7 días hábiles. Así nos aseguramos de que tu Luminis original llegue en perfectas condiciones. Para ti, no habrá ninguna tarifa aduanera ni trámites complicados en el extranjero; nos encargamos de todo el proceso.