Ota yhteyttä
Tiimimme Hampurissa ottaa sinuun yhteyttä muutaman tunnin sisällä – suoraa yhteyttä varten käytä oikeassa alakulmassa olevaa painiketta.
Sinulla on kysymyksiä Meillä on vastauksia
Kaikki tärkeä lähetyksestä, palautuksesta ja toimituksesta – nopeasti selitettynä.
Käsittelemme jokaisen tilauksen 24 tunnin kuluessa. Korkean kysynnän ja huolellisen laadunvalvontamme vuoksi normaali toimitusaika on tällä hetkellä 5–7 arkipäivää. Heti kun pakettisi lähtee varastoltamme, saat automaattisesti sähköpostin, jossa on lähetyksen seurantanumero.
Voit seurata tilaustasi milloin tahansa päävalikostamme kohdasta „Seuraa tilausta“. Syötä vain tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi nähdäksesi pakettisi nykyisen sijainnin reaaliajassa.
Tyytyväisyytesi on meille ensisijainen. Kiitos 30 päivän rahat takaisin -takuumme voit testata laitetta rauhassa. Jos jokin ei ole tyytyväisyytesi mukaista, lähetä meille vain lyhyt viesti yhteydenottolomakkeen kautta. Hampurin tiimimme löytää sinulle ratkaisun muutamassa tunnissa.
Tarjoamme sinulle maksimaalisen turvallisuuden ostoksillesi. Voit maksaa kätevästi PayPalilla, Klarna-laskulla, luottokortilla tai Apple Paylla. Kaikki tapahtumat on salattu korkeimpien turvallisuusstandardien mukaisesti.
Toimimme maailmanlaajuisesti varmistaaksemme parhaan saatavuuden ja laadun. Logistiikkaverkostoomme kuuluu strategisia keskusvarastoja Euroopassa, Yhdysvalloissa ja Aasiassa. Koska tarkastamme ja kalibroimme jokaisen laitteen huolellisesti ennen lähettämistä, varaamme 5–7 arkipäivän puskurin. Näin varmistamme, että Luminis-alkuperäisesi saapuu sinulle täydellisessä kunnossa. Sinulle ei aiheudu mitään tullimaksuja tai monimutkaisia ulkomaan käsittelyjä – hoidamme koko prosessin puolestasi.