ご注文は24時間以内に処理いたします。需要の高まりと厳格な品質管理のため、現在の通常の配送期間は5〜7営業日となっております。お荷物が倉庫を出発次第、自動的に追跡番号を記載したメールをお送りします。

ご注文の追跡は、いつでも当社のメインメニューの「注文を追跡」から行えます。そこでご注文番号とメールアドレスを入力すると、荷物の現在の所在地をリアルタイムで確認できます。

お客様の満足が最優先です。30日間返金保証により、安心して製品をお試しいただけます。もしご満足いただけない場合は、お問い合わせフォームから簡単なメッセージをお送りください。ハンブルクのチームが数時間以内に解決策を見つけます。

私たちはお買い物の際に最大限の安全性を提供します。PayPal、Klarna（後払い）、クレジットカード、またはApple Payで便利にお支払いいただけます。すべての取引は最高のセキュリティ基準で暗号化されています。

私たちは世界中で活動し、最高の可用性と品質を保証しています。私たちの物流ネットワークは、ヨーロッパ、アメリカ、アジアの戦略的な中央倉庫を含んでいます。すべての機器は発送前に厳格な品質検査と校正を受けるため、5〜7営業日の余裕を見込んでいます。これにより、あなたのLuminisオリジナルが完璧な状態で届くことを確実にしています。あなたには一切の関税や複雑な海外手続きは発生せず、私たちが全てのプロセスを担当します。