Vi behandler hver bestilling innen 24 timer. På grunn av stor etterspørsel og vår grundige kvalitetskontroll, er den vanlige leveringstiden for øyeblikket 5 til 7 virkedager. Så snart pakken din forlater lageret vårt, vil du automatisk motta en e-post med sporingsinformasjon.

Du kan spore forsendelsen din når som helst via "Spor bestilling" i hovedmenyen vår. Bare skriv inn bestillingsnummeret og e-postadressen din der, for å se pakkens nåværende posisjon i sanntid.

Din tilfredshet er vår høyeste prioritet. Takket være vår 30-dagers pengene-tilbake-garanti kan du teste enheten i ro og mak. Hvis noe ikke er tilfredsstillende, send oss en kort melding via kontaktskjemaet. Vårt team i Hamburg vil finne en løsning for deg innen få timer.

Vi tilbyr deg maksimal sikkerhet ved kjøp. Du kan enkelt betale via PayPal, Klarna (faktura), kredittkort eller Apple Pay. Alle transaksjoner er kryptert i henhold til de høyeste sikkerhetsstandardene.

Vi opererer globalt for å garantere høyest mulig tilgjengelighet og kvalitet. Vårt logistikknettverk omfatter strategiske sentrallagre i Europa, USA og Asia. Siden vi underkaster hver enhet en streng kvalitetskontroll og kalibrering før forsendelse, beregner vi en buffer på 5 til 7 virkedager. På denne måten sikrer vi at ditt Luminis-originalprodukt kommer frem til deg i perfekt stand. Du vil ikke pådra deg noen tollgebyrer eller kompliserte internasjonale prosesser – vi tar oss av hele prosessen.