Realizujemy każde zamówienie w ciągu 24 godzin. Ze względu na duże zapotrzebowanie i naszą staranną kontrolę jakości, standardowy czas dostawy wynosi obecnie 5 do 7 dni roboczych. Gdy tylko Twoja paczka opuści nasze magazyny, automatycznie otrzymasz e-mail z numerem przesyłki.

Możesz śledzić swoją przesyłkę w dowolnym momencie, korzystając z opcji „Śledzenie zamówienia” w naszym głównym menu. Wystarczy, że wpiszesz tam swój numer zamówienia oraz adres e-mail, aby zobaczyć aktualną lokalizację paczki w czasie rzeczywistym.

Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza. Dzięki naszej 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy możesz spokojnie przetestować urządzenie. Jeśli coś nie spełni Twoich oczekiwań, po prostu napisz do nas krótką wiadomość przez formularz kontaktowy. Nasz zespół z Hamburga znajdzie dla Ciebie rozwiązanie w ciągu kilku godzin.

Oferujemy Ci maksymalne bezpieczeństwo podczas zakupów. Możesz wygodnie zapłacić za pomocą PayPal, Klarna (zakup na fakturę), karty kredytowej lub Apple Pay. Wszystkie transakcje są szyfrowane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.

Działamy na całym świecie, aby zagwarantować najwyższą dostępność i jakość. Nasza sieć logistyczna obejmuje strategiczne magazyny centralne w Europie, USA i Azji. Ponieważ każde urządzenie poddajemy przed wysyłką rygorystycznej kontroli jakości i kalibracji, planujemy bufor czasowy wynoszący 5 do 7 dni roboczych. Dzięki temu zapewniamy, że oryginalny produkt Luminis dotrze do Ciebie w idealnym stanie. Nie ponosisz przy tym żadnych opłat celnych ani nie musisz zajmować się skomplikowanymi procedurami zagranicznymi – my zajmujemy się całym procesem.